Så beskriver du jobbet för att få en rättvisande offert

1. Varför beskrivningen är så viktig

En hantverkare som inte vet exakt vad som ska göras måste antingen gissa, lägga in en marginal eller boka ett besök innan priset går att ge. En tydlig beskrivning ger snabbare svar, säkrare pris och offerter som går att jämföra.

2. Mall för en bra förfrågan

Vad ska göras? Beskriv jobbet i en eller två meningar. Exempel: "Byta golv i vardagsrum och hall, cirka 35 kvm. Riva gammal heltäckningsmatta och lägga ekparkett."

Var? Ort och typ av bostad, till exempel lägenhet i bostadsrätt på tredje våningen utan hiss, eller villa från 70-talet.

Hur stort? Mått eller ungefärliga kvadratmeter. Ett enkelt handritat mått räcker.

Bilder Två till fem bilder på ytan från olika håll, och närbilder på det som ska åtgärdas.

Material Har du valt material? Ska hantverkaren köpa in eller gör du det själv?

Vad ska inte göras? Avgränsa, till exempel "lister sitter kvar" eller "vi målar själva efteråt".

När? Önskad start och om något datum är låst.

Övrigt Parkering, tillgång till nyckel, husdjur, om det är en BRF med regler för arbetstider.

3. Exempel på bra och mindre bra förfrågningar

4. Bilder som hjälper

• En översiktsbild från dörren
• En bild på varje vägg eller sida som berörs
• Närbilder på skador, anslutningar eller installationer
• Bild på elcentral eller rör om jobbet rör el eller VVS

5. Vanliga saker som glöms bort

• Att det är en bostadsrätt med krav på tillstånd för vissa arbeten
• Att det finns gamla mattor eller kakel som ska rivas
• Våningsplan och hiss, som påverkar transport av material
• Att du vill använda ROT-avdrag, och om ni är flera ägare

6. Skicka samma beskrivning till alla

Om du tar in flera offerter, skicka samma text och samma bilder till alla. Det är det enklaste sättet att få offerter som går att jämföra. Läs mer om hur du jämför offerter.

7. Exempel på en komplett förfrågan

Här är ett exempel på hur en bra förfrågan kan se ut i sin helhet:

"Vi vill byta golv i vardagsrum och hall i vår bostadsrätt i Solna, tredje våningen med hiss. Ytan är cirka 35 kvadratmeter. I dag ligger en heltäckningsmatta i vardagsrummet och plastmatta i hallen, båda ska rivas. Vi har valt ett ekparkett som vi köper själva. Nya vita lister. Trösklarna mot sovrummen ska bytas. Vi vill gärna att arbetet görs under november, och lägenheten är tom dagtid. Föreningen tillåter bullriga arbeten vardagar dagtid. Vi vill använda ROT-avdrag och är två ägare. Bilder och mått bifogas."

Med en sådan förfrågan kan en hantverkare ofta ge ett pris direkt, eller ställa en eller två kompletterande frågor.

8. Om du inte vet exakt vad du vill

Det är helt normalt att inte veta allt. Skriv då vad du vill uppnå i stället för hur det ska göras. Till exempel:

• "Vi vill få mer förvaring i hallen, kanske en platsbyggd garderob."
• "Badrummet är från 80-talet och vi vill ha något modernt och lättstädat."
• "Köket fungerar men ser slitet ut. Vi funderar på att bara byta luckor och bänkskiva."

Hantverkaren kan då föreslå lösningar, och du kan jämföra förslagen.

9. Följ upp med samma information

Om du får frågor från ett företag och svarar med ny information, skicka samma information till de andra. Annars får du offerter som bygger på olika underlag. Läs mer om hur många offerter du bör ta in.

Ord som gör beskrivningen tydligare

Ju mer konkret du är, desto mer konkret blir offerten.

Checklista: det här bör din förfrågan innehålla

• Vad som ska göras, i en eller två meningar
• Var arbetet ska utföras: adress eller åtminstone ort, typ av bostad och våning
• Mått på rummet eller ytan
• Bilder på nuvarande skick, helst från flera vinklar
• Vad du redan har bestämt: material, modeller och kulörer
• Vad du vill ha förslag på
• När arbetet tidigast kan börja och om det finns ett slutdatum
• Om det är bostadsrätt och om föreningens tillstånd finns
• Om du vill ha ROT-avdrag

Gör det lätt att svara

Skriv i punktform och numrera bilderna, så kan hantverkaren referera till dem i sina frågor. Lämna ett telefonnummer och tider då du kan nås. En tydlig förfrågan ger snabbare svar och offerter som går att jämföra.

Om du är osäker på tekniska detaljer

Du behöver inte kunna fackuttrycken. Beskriv vad du ser och vad du vill uppnå, till exempel att golvet sviktar eller att du vill ha mer förvaring i hallen. Hantverkaren ställer de tekniska frågorna och föreslår lösningar.

10. Beskriv jobbet hos Fixco

När du begär offert hos Fixco väljer du vad det gäller, när du vill att jobbet görs och beskriver kort med egna ord. Lägg gärna till bilder. Du får ett fast pris inom 24 timmar. Beskriv ditt jobb här.