Så jämför du offerter från hantverkare – steg för steg
Det billigaste priset är sällan det bästa jämförelsetalet. Så gör du offerterna jämförbara och väljer hantverkare med gott underlag.
I korthet
- Ge alla hantverkare samma uppdragsbeskrivning, bilder och mått
- Ett ungefärligt pris får inte överskridas med mer än 15 procent (konsumenttjänstlagen 36 §)
- Betalning ska ske när tjänsten är utförd om inget annat avtalats (41 §)
- Arbetskostnaden ska anges separat för att ROT-avdrag ska kunna räknas
- F-skatt kontrolleras gratis via Skatteverkets tjänst Hämta företagsinformation
- Hantverkarformuläret 17 är ett standardavtal för konsumenter och mindre jobb
Innehåll
- Börja med samma underlag till alla
- Ställ upp offerterna sida vid sida
- Förstå skillnaden mellan prisformerna
- Jämför innehåll, inte bara slutsumma
- Kontrollera företaget bakom offerten
- Ställ följdfrågor innan du bestämmer dig
- Skriv avtal innan arbetet startar
- Ett räkneexempel: så jämför du rätt
- Väg in mer än priset
- Vanliga misstag när man jämför
- Så hjälper Fixco dig att jämföra
1. Börja med samma underlag till alla
Den vanligaste anledningen till att offerter inte går att jämföra är att varje hantverkare har fått en egen bild av jobbet. Skriv därför ner en kort uppdragsbeskrivning innan du kontaktar någon:
- Vad ska göras? Till exempel "byta golv i vardagsrum och hall, cirka 35 kvm, ta bort gammal heltäckningsmatta".
- Vad ska inte göras? Avgränsa tydligt, till exempel att lister och trösklar ska sitta kvar.
- Vem köper material? Du eller hantverkaren.
- När? Önskad start och om det finns ett datum som måste hållas.
- Bilder och mått. Ju bättre underlag, desto säkrare pris.
Skicka samma text och samma bilder till alla. Då jämför du pris för samma jobb, inte tre olika tolkningar.
2. Ställ upp offerterna sida vid sida
Gör en enkel tabell med en kolumn per offert. Fyll i:
| Punkt | Att kontrollera |
|---|---|
| Pristyp | Fast pris, ungefärligt pris eller löpande räkning |
| Arbetskostnad | Separat angiven, behövs för ROT |
| Material | Ingår eller inte, vilken kvalitet och vilket märke |
| Rivning och bortforsling | Ingår eller tillkommer |
| Städning | Grovstädning eller slutstädning |
| Resor och etablering | Ingår eller tillkommer |
| ROT-avdrag | Räknat på arbetskostnaden och avdraget på fakturan |
| Tidplan | Startdatum och beräknad färdigtid |
| Betalningsplan | Slutbetalning eller delbetalningar kopplade till utfört arbete |
| Avtal | Hänvisar offerten till ett standardavtal, till exempel Hantverkarformuläret 17 |
När allt står bredvid varandra syns det snabbt om en offert är billigare för att något saknas.
3. Förstå skillnaden mellan prisformerna
Fast pris betyder att du betalar det avtalade beloppet, så länge omfattningen inte ändras. Ungefärligt pris är en uppskattning. Enligt konsumenttjänstlagen 36 § får ett ungefärligt pris inte överskridas med mer än 15 procent, om ni inte avtalat något annat. Löpande räkning betyder att du betalar för faktisk tid och faktiskt material. Be då alltid om timpris, uppskattat antal timmar och ett tak.
4. Jämför innehåll, inte bara slutsumma
Titta särskilt på:
- Materialval. En offert med billigare golv eller kakel blir lägre men ger ett annat resultat.
- Förarbete. Spackling, avjämning och underlag kostar tid och skiljer ofta mellan offerter.
- Behörigheter. El ska utföras av elinstallationsföretag och våtrum bör göras enligt en branschregel. Kontrollera att rätt kompetens ingår.
- Garanti och ansvar. Vad händer om något blir fel efter jobbet?
5. Kontrollera företaget bakom offerten
Innan du väljer, kontrollera att företaget är godkänt för F-skatt. Skatteverket har en gratis tjänst, Hämta företagsinformation, där vem som helst kan kontrollera detta. Fråga också efter ansvarsförsäkring och referenser från liknande jobb.
6. Ställ följdfrågor innan du bestämmer dig
Ett bra sätt att skilja seriösa hantverkare från andra är att ställa samma följdfrågor till alla:
- Vad händer om ni hittar något oväntat, till exempel fuktskador?
- Hur hanterar ni tilläggsarbeten och vad kostar de?
- Vem är min kontaktperson under jobbet?
- Hur skyddar ni golv och möbler?
- Vad ingår i slutstädningen?
Svaren säger ofta mer om kvaliteten än priset.
7. Skriv avtal innan arbetet startar
När du har valt, skriv ett skriftligt avtal som hänvisar till offerten. Branschens standardavtal Hantverkarformuläret 17 är framtaget för konsumenter och mindre jobb. Läs mer i vår guide om vad som ska stå i en offert.
8. Ett räkneexempel: så jämför du rätt
Anta att du har fått tre offerter på att byta golv i vardagsrum och hall. Slutsummorna skiljer sig, men först när du ställer upp innehållet syns varför:
| Offert A | Offert B | Offert C | |
| - | ---------- | ---------- | ---------- |
| Rivning av gammal matta | Ingår | Ingår inte | Ingår |
| Avjämning av undergolv | Ingår vid behov | Ingår inte | Löpande räkning |
| Golv | Kunden köper | Ingår, enklare kvalitet | Ingår, den kvalitet du valt |
| Lister | Nya ingår | Gamla återanvänds | Nya ingår |
| Bortforsling | Ingår | Tillkommer | Ingår |
| Prisform | Fast pris | Fast pris | Ungefärligt pris |
Offert B ser billigast ut, men saknar rivning, avjämning och bortforsling och har ett enklare golv. Offert C har rätt golv men en osäker del på löpande räkning. Offert A är tydligast, men du köper golvet själv. Först när du räknat in allt vet du vilken som faktiskt är billigast för samma resultat.
9. Väg in mer än priset
När omfattningen är densamma kan du väga in:
- Tidplan. När kan företaget börja, och hur lång tid tar det?
- Kommunikation. Svarade företaget snabbt och tydligt på dina frågor?
- Erfarenhet. Har företaget gjort liknande jobb, och kan du se bilder eller ringa en referens?
- Ansvar. Hur hanteras fel och reklamationer, och finns ansvarsförsäkring?
Ett företag som svarar tydligt redan i offertskedet brukar också kommunicera bra under jobbet.
10. Vanliga misstag när man jämför
- Att jämföra pris efter ROT i en offert med pris före ROT i en annan
- Att glömma material som du själv ska köpa
- Att inte fråga vad "ingår vid behov" betyder i kronor
- Att välja på magkänsla innan alla offerter har kommit in
- Att inte meddela företagen som inte fick jobbet
Om du ändrar omfattningen under tiden, skicka den nya beskrivningen till alla. Annars jämför du återigen olika jobb.
Så hjälper Fixco dig att jämföra
Hos Fixco beskriver du jobbet en gång. Du får ett fast pris från oss inom 24 timmar, och fler offerter när jobbet passar våra verifierade partnerföretag. Det betyder samma underlag för alla offerter. Jämför offerter här.
Källor: Konsumenttjänstlagen (1985:716), Byggföretagen, Skatteverket
Vanliga frågor
Ofta räcker två till tre jämförbara offerter. Fler än så gör sällan jämförelsen bättre om underlaget är detsamma.
Nej. Kontrollera först att offerterna innehåller samma sak. En låg offert saknar ofta rivning, förarbete eller material.
En uppskattning som enligt konsumenttjänstlagen inte får överskridas med mer än 15 procent om ni inte avtalat annat.
Det finns inget formkrav, men en skriftlig offert och ett skriftligt avtal gör det mycket enklare att visa vad som gäller om något blir fel.